Was bringt es den Parteien, die viel in den Social Media-Bereich investieren? Haben sie wesentliche Vorteile?

Ich denke für die letzten Wahlen im Oktober hat es ihnen noch nicht sehr viel Nutzen gebracht. Neue Wähler konnten ziemlich sicher nicht durch ihre Präsenz auf Facebook und Co. dazugewonnen werden. Denn die Wähler nahmen kaum Gebrauch, um sich über Social Media zu informieren. Sie bevorzugen immer noch die Informationsquellen Zeitung, Radio & TV. Dass die Wähler kaum Social Media nutzten, kann vielleicht die Studie „Die Schweiz im Internet 2011“ teilweise erklären: Die Studie hat gezeigt,

„dass Internet-Nutzer generell politisch aktiver sind als Nicht-Nutzer. Die politischen Aktivitäten im Internet sinken jedoch, wenn die Anforderungen an die politische Aktivität steigen. So wird das Internet beispielsweise mehr für die Informationssuche gebraucht als für politische Diskussionen. Nach wie vor diskutieren auch zwei Drittel der Onliner politische Themen ausschliesslich offline.“

und „Dem Internet wird kein grosses Vertrauen entgegengebracht: Nur ein Fünftel (22 Prozent) der Schweizer Bevölkerung glaubt, dass es im Internet sicher ist zu sagen, was immer man über Politik denkt.“

Dies ist sicherlich auch ein Grund, dass auf vielen Plattformen der Parteien bis jetzt meistens keine grosse Dialoge entstanden sind. Social Media sollte jedoch hauptsächlich gemeinsam und nicht einseitig stattfinden.

Aber deswegen als Partei auf Social Media zu verzichten würde ich trotzdem nicht. Ich habe mich zudem gefragt, was es den Parteien bringt, auf den verschiedenen Plattformen Präsenz zu zeigen. Verglichen mit den traditionellen Kanälen (z.B. Zeitungen, Radio, TV) sind mir folgende Vorteile für die Nutzung von Social Media eingefallen:

• geringere Kosten (z.B. keine Druck- & und Transportkosten)
• eine breite Community wird angesprochen (Zielpublikum wird besser erreicht,  bei einer Zeitung gibt es beispielsweise meist hohe Streuverluste)
• viele Feedbackmöglichkeiten
• einfache und schnelle Veröffentlichung

Die Mehrheit der Schweizer Parteien beteiligen sich und nutzen nun einen Bereich von Social Media. Am meisten verwendet werden Facebook, Twitter, Blogs, RSS, aber auch YouTube und Flickr. Zum Teil wissen die Parteien wohl noch nicht ganz wie mit diesen Mitteln umzugehen ist. Da haben beispielsweise Parteien einen Account auf Twitter, schreiben ihre Tweets, haben auch eine Anzahl Follower, aber sie selber folgen niemanden. Ich finde, wer bei Social Media mitmischen möchte, sollte sich möglichst bemühen, zu verstehen wie damit umzugehen ist.

Ich habe mich auch gefragt, ob Gefahren für die Parteien bestehen bei der Nutzung von Social Media. Diese sind sicher auch vorhanden und nicht zu vergessen. Folgendes zeigt z.B. die Gefahr von Kontrollverlust auf:

„Tatsache ist, dass Social-Media die Kommunikation und damit auch die Kultur und die Organisation einer Partei nachhaltig verändern. Die Zeiten der zentral gesteuerten top-down Information sind endgültig vorbei. Social-Media unterstützt und fördert eine dezentrale bottom-up Kommunikation. Dabei können einerseits divergierende Meinungen und Positionen innerhalb einer Partei zum Ausdruck kommen. Andererseits prägt die Kommunikation auf Social-Media auch die politische Kultur und den politischen Stil einer Partei. Dies kann in manchen Parteizentralen zu Ängsten vor Kontrollverlust führen. Deshalb ist es durchaus sinnvoll, dass man sich auf gemeinsame Spielregeln einigt und diese auch öffentlich bekannt gibt.“

Die Evangelische Volkspartei (EVP) bietet beispielsweise auf ihrer Website einen Social-Media-Leitfaden und eine Social-Media-Policy als Orientierung für die Nutzung von Facebook, Twitter usw.

Es wird sich nun zeigen, ob bis zu den nächsten Nationalratswahlen die Nutzung von Social Media bei den Parteien zu- oder abnehmen wird, es erfolgreicher eingesetzt werden kann oder nicht. Veränderung gibt es bis dahin bestimmt – die Frage ist nur in welche Richtung.

Facebook

Hier muss ich erwähnen, dass ich zu Beginn die SVP-Fanseite nicht berücksichtigt habe und nur auf ihrer FB-Gruppe die Zahlen entnommen habe. Wie bereits schon erwähnt, hat die SVP-Fanseite zwar am meisten Fans, allerdings hat sich dort seit eineinhalb Jahren nichts mehr getan. Auf der nächsten Grafik ist ersichtlich, dass die Parteien, welche bereits schon viele Fans haben auch in dieser Zeitperiode am meisten zulegen konnten. Die SP hat hier den grössten Zuwachs an Fans.

Twitter

Nun zu Twitter: Hier ist die SVP auch wieder zu erwähnen, denn sie haben bei Twitter einen Account nur für die Wahlen 2011 und sie haben ebenso einen „normalen“ Account der Partei. Darum ist wohl auch diese starke Abnahme seit Ende Oktober bei @svp_wahlen_2011 zu erklären. Den @svpschweiz-Account habe ich leider zu spät entdeckt, darum fehlen hier die Zahlen.

Wie bei Facebook kann die SP auch bei Twitter am meisten Zuwachs während dieser Zeit verbuchen. Die SVP fehlt auf dieser Grafik, da sie einerseits Follower verloren hat (@svp_wahlen_2011) und bei @svpschweiz mir die Zahlen fehlen.

In der Schweiz müssen die Parteien ihre Wahlkampfausgaben nicht darlegen. Die SP Schweiz hat jedoch nach ihrem Ziel für mehr Transparenz, ihr Wahlkampfbudget 2011 offen auf ihrer Webseite dargelegt. Ingesamt kostet die Wahlkampkampagne 2011 der SP 1,5 Millionen Franken. Die Budgetposten sind grob aufgelistet:

Wie in der Grafik zu sehen ist haben sie 100’000 Franken, also 7 Prozent ihres Budgets, für Social Media ausgegeben. Nach wie vor gab die Partei am meisten für die konventionelle Kampagen aus, für Plakate und Inserate waren das über 50 Prozent.

Leider habe ich keine vergleichbaren Zahlen von anderen Parteien gefunden.

Laut einer Umfrage  (emarketer.com) zu den Ausgaben für Social Media in Unternehmen, werden sich die Ausgaben in den nächsten Jahren vervielfachen. Die Ausgaben für Social Media liegen durchschnittlich bei 5.6% des Gesamtbudgets (Februar 2011). Ein Wahlkampfbudget einer Partei ist vielleicht nicht direkt mit einem Unternehmen zu vergleichen, aber gibt zumindest einen kleinen Anhaltspunkt.

Vor den Wahlen vom 23. Oktober 2011:

• Formel für den Einsatz von Social-Media im Wahlkampf: «Authentizität, Unterhaltung, Aktualität»
  CVP-Politiker Philipp Kutter, 1. Juni 2011

• „Kommunikation mit Social-Media ist ein langfristiges Engagement, das sich erst nach Jahren ausbezahlt. Es geht nicht nur um Authentizität, sondern auch um Glaubwürdigkeit und Vertrauen. Ein Engagement auf Social-Media funktioniert deshalb eben doch nur über klare Positionen, die man mit der Wählerschaft im Dialog erarbeitet.“
  edemokratie.ch, 1. Juni 2011

• «Die meisten denken: „In der Schweiz sind 2011 Social Media noch nicht wahlrelevant.“ Und die, die es dann gewusst haben wollen, ergänzen: „Aber 2015 sind sie’s.“ – Wir sind überzeugt: Social Media haben unsere Politik – auch in der Schweiz – bereits verändert. Und der Wandel geht weiter.
  politnetz.ch, 1. Juni 2011

• «Über Social Media bedienen wir eine junge Zielgruppe, die aber eine tiefe Wahlbeteiligung aufweist.»
  Tim Frey, CVP, 15. Juli 2011

• «Heute gewinnt man keinen Wahlkampf mehr ohne Internet. … Alleine über das Internet gewinnt man auch noch keinen Wahlkampf»
  SVP-Nationalrätin Natalie Rickli, 14. September 2011

• «Wir erreichen über das Internet Leute, die wir sonst nicht erreichen würden»
  Online-Campaigner der SP, 14. September 2011

Nach den Wahlen:

• «Der Wahlkampf der eidgenössischen Wahlen wurde von den Politikern verstärkt im Internet geführt. Zwar nutzen die Politiker immer mehr Soziale Netzwerke und Blogs, doch wahlentscheidend waren diese Wahlkampfinstrumente noch nicht. … Den direkten Kontakt mit den Wählern sei die wichtigste Ausprägung dieser Plattformen. So lassen sich zukünftig billig und schnell die jeweiligen Anhänger mobilisieren.»
  Iwan Rickenbacher, Politikexperte, 24. Oktober 2011

• «In den letzten Wochen und Monaten wurde viel stärker über Soziale Medien und Wahlhilfen diskutiert, als sie tatsächlich genutzt wurden. … Soziale Medien sind erst als Sprungbrett zu anderen Medien wichtig.»
  Lukas Golder, Forschungsinstitut GFS Bern, 25. Oktober 2011

• Dem Internet wird kein grosses Vertrauen entgegengebracht: Nur ein Fünftel (22 Prozent) der Schweizer Bevölkerung glaubt, dass es im Internet sicher ist zu sagen, was immer man über Politik denkt.
  Universiät Zürich, 28. November 2011

Stand der Zahlen: 25.11.2011

Hier ist mir bei der Erstellung der Grafik sofort etwas aufgefallen. Hatte die SVP am 16.10.2011 noch 1’169 Follower, sind es jetzt nur noch mickrige 107 Follower. Alle anderen Parteien konnten an Follower zulegen. Die SVP verlor sicherlich so viele Follower, da sie ihren Twitter-Kanal offiziell nur für den Wahlkampf 2011 benutzte. Finde ich persönlich nicht sehr geschickt gelöst, nur für die Wahlen einen Account anzulegen.

Bei Twitter zählt ja nicht nur wie viele Twitter-Nutzer einem folgen (Follower), sondern ob man auch einer gewissen Anzahl Nutzern folgt (Following). Wichtig erscheint mir zudem auch wie viele Tweets die Parteien schon verfasst haben. In der folgenden Grafik habe ich dies erneut dargestellt:

Stand der Zahlen: 25.11.2011

Hier sieht man, dass die Parteien ganz unterschiedlich mit Twitter umgehen. Ich finde die SP, FDP, Grünen und EVP haben kein schlechtes „Follower-Following-Verhältnis“. Man kann daraus schliessen, dass es sie interessiert, was andere twittern. Die restlichen Parteien folgen kaum anderen, die CVP sogar niemanden. Diese haben wohl nicht ganz begriffen, dass es sich bei Twitter um eine Kommunikations-Plattform handelt. Kommunikation braucht allerdings einen Dialog und nicht nur einen monolog.

[Anmerkung (15.12.2011): hier kann man auf die Twitter-Accounte zugreifen:

SP (@spschweiz), GLP (@grunliberale), FDP (@FDP_Liberalen), Grüne (@GrueneCH), CVP (@CVP_PDC_PPD_PCD), EVP (@evppev), SVP (@svp_wahlen_2011)

In diesem Beitrag ist nur der SVP "Wahlkampf-Account" beschrieben. Erst später habe ich bemerkt, dass es auch einen "normalen" Account der Partei gibt (@svpschweiz), dieser hat über 1'000 Follower.]

Ich habe folgende Parteien nach ihrer Anzahl Aufrufe auf ihrem Youtube-Kanal aufgelistet:

1. SVP               834’150
2. SP                 156’292
3. FDP                 55’265
4. Grüne              26’718
5. CVP                      335
6. (BDP ist nicht auf Youtube vertreten)

SVP:

Auf dem Youtube-Kanal der SVP sind verschiedene TV-Beiträge und Kinospots vorhanden. Der folgende Kinospot beinhaltet ihren Spruch: „Schweizer wählen SVP“. Ein Beitrag, der zum Wählen aufgerufen hat.

SP:

Die SP hat auf ihrem Youtube-Kanal diverse Beiträge, in welchen meist ihre Botschaft: „Für alle, statt für wenige“ vorkommt.

Der Clip: „Mehr im Portemonnaie“ ist wie weitere SP-Beiträge mit einfachen Zeichnungen produziert worden.

Auch Musik-Beiträge findet man auf ihrem Kanal:

FDP:

Die FDP ist auch auf Youtube vertreten. Auf ihrer Webseite wird auch gross ihr FDPtv präsentiert. In einem ihrer Werbefilmen tritt Parteipräsident Fulvio Pelli selbst auf die Pedale und wirbt für ihr: „Aus Liebe zur Schweiz“.

Grüne:

Die Grünen haben mich mit ihrem Werbefilm überrascht. Ich finde ihren Film wohl am Gelungensten von allen. So könnte die Schweiz im Jahre 2080 aussehen. „Ein einsamer Held kämpft sich durch die kaputte Schweiz. Besser schon 2011 Grün wählen!“

CVP:

Bei der CVP habe ich zwei Youtube-Accounts gefunden. Der einte Kanal ist überhaupt nicht aktuell. Ihr letzter Beitrag, der nicht gerade geglückt aussieht erschien im 2008. Seit kurzem haben sie ihre Webseite mit einem neuen Kanal verlinkt. Dort sind aber erst zwei Beiträge. Einer davon setzt klar auf ihre Familienpolitik und „für die Schweiz von morgen“:

BDP:

Auf der Webseite der BDP findet man ihren BDP.TV , wo Video-Newsletter vorhanden sind. Auf Youtube sind sie jedoch nicht vertreten, was ich als gut erachtet hätte. Die Videobeiträge sind gut aufgegliedert in verschiedene Kategorien (National, Kantonal, Portrait, Parlament und Aktuell).

Zum Schluss noch ein Blog, der auch die Videos des Wahlkampfes 2011 betrachtet hat.

In diesem Beitrag möchte ich die Facebook-seiten von ein paar Parteien beschreiben.

In der Grafik oben ist ersichtlich wie viele Fans oder Mitglieder diese acht Parteien momentan (Stand: 11.11.2011) auf Facebook haben. Zusammen haben diese Parteien fast 20’000 Fans. Ein kleiner Vergleich: die Schweiz hat auf Facebook insgesamt 2,7 Millionen registrierte User. Wie hier zu sehen, ist die SVP klar an der Spitze mit ihrer Anzahl Fans. Allerdings wurde auf dieser Fanseite seit Juli 2010 nichts mehr gepostet. Da ist die FB-Gruppe der SVP wesentlich aktueller, hat aber weniger Mitglieder. Die SP hat am zweitmeisten Fans, gefolgt von der FDP. Nach der SVP-Gruppe haben die anderen Parteien sehr viel weniger Fans. Wer an weiteren Zahlen interessiert ist, empfehle ich einen Blick unter sf.tv oder politnetz.ch zu werfen. Dort werden politische Facebook-Gruppen und -Pages aus der Schweiz, nach Kampagnen, Interessengruppen, Parteien und PolitikerInnen, sortiert aufgelistet. Etwas ähnliches, aber hauptsächlich mit Seiten aus Deutschland, ist der Facemeter. Auf facemeter.de gibt es Top-Listen, die aufzeigen, welche FB-Seiten bei den Usern am beliebtesten sind. Diese findet man in den vier Bereichen Marken, Medien, Freizeit und Politik. Facemeter befindet sich allerdings erst im Beta-Stadium.

Nun, wie sieht denn der Facebook-Auftritt dieser Parteien aus? Ich bin auf ihre jeweilige Fanseite oder Gruppe gegangen und habe mir ein paar Notizen dazu gemacht.

SVP (Gruppe): Die SVP hat eine Fanseite und eine Gruppe. Hier habe ich die Gruppe angeschaut, da diese aktueller als die Fanseite ist. Dort ist mir als erstes aufgefallen, dass es dort sehr viele Beiträge hat, welche nur auf neue Mitglieder der Gruppe aufmerksam machen. Für mein Geschmack eher störend. Unter anderem finde ich deshalb die Fanseiten besser, da dort die neuen Fans nicht auf der Pinnwand erscheinen. Seit den Wahlen hat sich nicht sehr viel getan auf ihrer Seite. Die Betreiber der Seite scheinen nicht allzu aktiv zu sein. Fazit: nicht sehr informativ gehalten und die Seite dürfte aktuellere Informationen enthalten.

SP: Die SP-Fanseite gefällt mir recht gut. Unter anderem findet man aktuelles vor, informatives und die Betreiber der Seite gehen oft auf Beiträge/Kommentare ihrer Fans ein. Am Wahltag wurde die Seite aktiv genutzt. Auf der Seite sind zahlreiche Fotos vorhanden. Fazit: Sie nutzen ihre Seite als Informationskanal und sie kommunizieren auch mit ihren Fans.

FDP: Auf der FDP-Fanseite sieht es wieder anders aus. Viele Beiträge sind von der FDP verfasst worden. Und ich habe so gut wie nie gesehen, dass sie auf einen Kommentar von einem Mitglied eingegangen wären. Informationen sind zwar viele vorhanden, aber es entsteht nicht wirklich einen Dialog mit den Fans. Die Seite ist recht aktuell, es erscheinen regelmässige Beiträge.

CVP: Bei der CVP-Fanseite ist es ganz extrem: es gibt fast nur Beiträge von der Partei selbst. Ein paar wenige ihrer Fans klicken dann und wann mal auf den Like-It-Button, ansonsten könnte man meinen die CVP hätte überhaupt keine Fans. Seit dem Wahltag sind auch die Beiträge deutlich zurückgegangen. Fazit: da liegt sicherlich noch mehr drin. Die Beiträge sind sehr informativ, aber ein Dialog mit den Fans wäre wünschenswert.

EVP: Die EVP hat seit den Wahlen genau zwei neue Beiträge verfasst, scheint also nicht sehr aktiv zu sein. Sie schreiben vor allem Beiträge, um auf andere Beiträge zu verweisen. Die Informationen sind interessant. Kommentare von ihren Fans sind vorhanden.

GLP: Seit den Wahlen hat sich auf der GLP-Fanseite auch nicht viel getan. Vor den Wahlen waren sie im Beiträge schreiben wesentlich aktiver. Ihre Fans geben zum Teil zu Beiträgen Kommentare ab, aber schreiben keine eigenen Beiträge.

BDP: Die BDP betreibt eine Facebook-Gruppe. Auf ihrer Wall sind viele Beiträge von verschieden Personen vorhanden. Ihr Account wird recht aktuell gehalten.

Grüne:  Die Fanseite der Grünen ist wieder eher einseitig gehalten – sprich, die meisten Beiträge hat die Partei geschrieben, ihre Fans kommentieren zum Teil dazu. Sie sind auch nicht sehr aktiv. Es werden vor allem Links gepostet.

Grafik aus 20min-Artikel, 25.10.2011

Laut einer Nachwahlbefragung von GFS Bern nutzten die wenigsten Social Media, um sich über die Wahlen 2011 zu informieren. Die Wirkung von Facebook und Twitter ist darum sehr beschränkt.

Bei den Wählenden, die sich in den letzten drei Wochen vor den Wahlen entschieden hatten, nutzen gemäss Befragung lediglich 6 Prozent Social Media. 90 Prozent der Befragten gaben an Facebook und Co. nicht genutzt zu haben.

Online-Wahlhilfen wie Smartvote und Vimentis, haben da eine höhere Nutzung. 14 Prozent nutzen diese Wahlhilfe. Allerdings sind diese Instrumente in der Bevölkerung noch nicht sehr bekannt.

Die Mehrheit der Befragten bevorzugten weiterhin die konventionellen Medien. 76 Prozent informierte sich über Zeitungsartikel, 68 Prozent über das Radio und Fernsehen. Auch Plakate und Inserate nutzten 33 Prozent als Nebenbei-Nutzung.

Obwohl in letzter Zeit viel über Soziale Medien diskutiert wurde, sind diese kaum genutzt worden, um sich über die kommenden Wahlen zu informieren. Lukas Golder vom Forschungsinstitut GFS meint: „Soziale Medien sind erst als Sprungbrett zu anderen Medien wichtig“.

Betrachtet man diese Resultate, kann man wohl davon ausgehen, dass in den Wahlen 2011 kaum neue Wählerstimmen dank Social Media dazugewonnen werden konnten. War der ganze Aufwand für die Parteien im Social Web also umsonst?

Neben den „grossen“ Parteien kandidierten auch Aussenseiter-Parteien. Zum Beispiel die Piratenpartei, die Tierpartei und der Verein Parteifrei.ch. Nach den Wahlen ist klar, dass diese auch weiterhin Aussenseiter bleiben.

Die Piratenpartei konnte nicht wie in Berlin für eine Überraschung sorgen und schaffte es nicht in den Nationalrat. Die Partei ist eine Bewegung aus dem Internet (Raupkopierer heissen im Englischen pirates) und 2006 in Schweden gegründet. In der Schweiz gibt es sie seit 2009. Sie vertritt gemäss eigenen Angaben die politischen Interessen der «digitalen Generation». In ihrem Programm findet man aktuelle Themen, die in Zeiten von Facebook und Co. immer wichtiger werden: Datenschutz und Privatsphäre. Wer weiss, vielleicht werden die Piraten in vier Jahren mit einem ausgebauten Parteiprogramm bei den nationalen Wahlen einen grösseren Erfolg erzielen können.

Es gibt noch einige weitere kleinere und kuriose Parteien, die ihre Kandidaten antreten liessen. Etwa die Anti PowerPoint Partei, ihr Partei-ziel besteht darin diese Präsentationsart zu verbieten. Sie plant in der Schweiz sogar eine eidgenössische Volksinitiative zum Verbot von Powerpoint-Präsentationen.

Oder da wäre noch die Partei Junge Grüne und & alte Füchse und die Narrenpartei aus Zürich oder aus Bern das Alpenparlament.

Auf fast allen Kanälen im Internet hat Hochbetrieb geherrscht. Nicht wie früher, erst am nächsten Tag in den Zeitungen nachlesen, kann man sich auf verschiedenen Online-Portalen die Resultate schon nach kurzer Zeit anzeigen lassen.

Da wäre beispielsweise das Portal von dem Schweizer Parlament: parlamentswahlen-2011.ch Welche auch auf Facebook und Twitter aktiv ist. Oder auf www.wahlen.ch, welche neutral und unabhängig informiert. Ebenso wie auf .ch, dem Schweizer Portal.

Das Schweizer Fernsehen und Radio DRS berichten den ganzen Tag schon. Einen spannenden Beitrag mit dem Thema Wahlkampf und Social Media gab es auf dem Videoportal von SF. Iwan Rickenbacher, Politbeobachter meint: „das Internet und Social Media spielen eine immer wichtigere Rolle. Vor allem als Kontaktplattform. Wahlentscheidend dürfte dies allerdings noch nicht sein.“